Jei asmuo nesutinka su draudimo kompanijos įvertinta žala, tuomet jis/ji gali apskųsti bylą Draudimo skundų tarnybai (norv.: Forsikringsklagekontoret). Skundo nagrinėjimas yra nemokamas. Taip pat asmuo gali pateikti teisminį ieškinį, tačiau tai dažnai kelia papildomą riziką ir pan.